Ο γενικός στόχος του έργου MUSE ήταν να παράσχει στα ΜΜΕ και τους παροχείς πληροφορίας την τεχνολογική υποδομή για την προσφορά εξελιγμένων ψηφιακών υπηρεσιών προς τους τελικούς χρήστες, και για τη διευκόλυνση της συνεχούς πρόσβασης και διανομής πληροφορίας μέσα από διαφορετικά κανάλια. Για αυτό τον λόγο, στο πλαίσιο του έργου αναπτύχθηκε ένα εύρωστο σύστημα για την ανάλυση, το σχολιασμό, την αποθήκευση, δεικτοδότηση και ανάκτηση οπτικοακουστικού περιεχομένου σχετικού με επιχειρησιακά νέα, στοχεύοντας στην εξατομικευμένη διανομή περιεχομένου και μεταδεδομένων σχετικών με αυτό το περιεχόμενο, μέσω διαφορετικών συσκευών.
Η πλατφόρμα διαχείρισης περιεχομένου του MUSE στόχευε στην ενσωμάτωση στο επιχειρησιακό μοντέλο των τελικών χρηστών. Εξατομικευμένες υπηρεσίες προσφέρονται στους τελικούς χρήστες, σε δύο διαφορετικά κανάλια επικοινωνίας (διαδίκτυο, και κινητή τηλεφωνία).